充值FAQ

1. “手机收不到验证码”怎么办？

手机验证码在短时间內仅能重复发送2次，2次之后必须请您稍候1小時再进行。

请您在手机收讯良好的状况下尝试以这些方法来排除问题：

1.确认手机简讯容量是否已满，造成无法接收新的讯息。

2.更换浏览器，再进行发送验证。

3.过多用户同时申请简讯验证功能造成线路忙碌，请您稍后再试。

4.确认手机是否因为安装阻挡垃圾简讯的应用程序造成无法收到。

2. 代充代付可以刷卡吗？

不可以。目前本站各项业务都只支持银行转帐喔！

3. 卖家退款后的金额可以退成人民币吗？

可以,直接转换成RMB荷包喔

4. 什么是MII2U预储荷包？

《Mii2u预存荷包》是本站提供給会员们预存在本站的预存金额称呼，简称〝荷包〞。

荷包是本站专属的一中站內收付款方式，通用於本站內所有可以申请的业务。

MYR 荷包 1 = MYR 1 ，所以在本站内并 【不存在】汇率问题，都是在你申请好订单之后才依当天汇率计算，往后会开放直通车服务付集运费用

RMB荷包 1=1.6 xx 元人民币，所以RMB 荷包在本站内 【存在 】汇率问题

为了保护您荷包余额不被他人误用，每次使用荷包时都必须通过密码验证，

所以除了您之外无论是谁登入您的MII2U帐号都没有办法动用您的荷包。

5. 网站的工作时间多久，节假日接单吗？

MII2U 全年无休，365天工作，24小时皆接受所有业务订单申请。

<支付宝充值>，<淘宝代付>，<阿里巴巴代付>，<微信储值 > ，<中国银行转账 >上列五项业务的订单成立之后，

只要订单没有任何问题，通常能够在10〜15分钟内完成您所申请的业务。

若10~15分钟內尚未入帐，扣除订单因为您提供的咨询不完整而造成无法即时完成之外，

大部分都是因为银行或支付宝网站正在维修导致客服不能夠以本站的软体迅速完成您的申请，

一旦维修完毕之後客服们都会依照订单申请的先后顺序进行处理，若有延误請多多包涵，谢谢~

超过5个小时以上沒有完成的任何订单您都可以使用站内信息的方式请网路客服查询订单为何迟迟沒有完成，

MII2U全体都会竭诚的为您服务^

例外说明（以下时段不能5分钟到帐）：

一，MII2U 每逢星期一至六 00：00 - 10：30 / 19：00 - 20 ： 30 是休息时间，此时段不处理业务。

       星期日延迟在线 但是必定处理完当日 00 ：00 之前所有客户提交的订单

二，其它意外发生，系统有紧急通知时。

6. 银行已扣钱，为什么支付宝账户没收到？

答： 请您别担心，会有以下几种情况：

1、可能由于网络繁忙原因到账延迟，请不用担心，系统会重新核实，一般在第二个工作日晚上18:00自动到账，如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常付款到交易中，金额会退回支付宝账户余额或银行卡中，请您同时关注。

2、如果是网银扣款，请您查询银行扣款明细，扣款商户如果显示不是支付宝公司，请您联系银行客服咨询款项的去向。 温馨提示：工作日包括周一至周五，不包括双休日、国家的法定节假日。

7. 充值到不是淘宝绑定的支付宝帐户该怎么办？

客户只需把充值的支付宝帐户通过支付宝转帐的方式

转到绑定的支付宝即可。

8. 如何查看我的淘宝帐户绑定了哪个支付宝帐户？

步骤1打开淘宝，登入帐户，点选左上角帐户名

步骤2点选【帐户设置】选单里的【支付宝绑定设置】选项即可查看

9. 微信红包转账先绑卡

微信红包转账 【 此方式便捷因为每个商家都有开通微信服务，跟商家索取即可】

最常出现的字眼是 【为保资金安全，请添加银行卡核实身份并支付】，要用微信红包的客户请记得先绑卡喔，只有大陆银行卡才可以绑定

10. 我暂时不买了，我要退款

由于账目和税务问题，本站不做退款服务哦，请您考虑好需要本站服务才下订单，

否则未认证账户/ 代付退款一律只能存进荷包里